Webshopreviews op beslist.be

Beslist.be hoort graag uw mening omdat u andere bezoekers van beslist.be kunt helpen met het maken van een goede keuze. Voor het schrijven van een review hebben we wel enkele richtlijnen opgesteld. We vragen u deze in acht te nemen. Verder zijn op de door u geschreven review onderstaande voorwaarden van toepassing.

Een goede review bevat alleen informatie over de betreffende webwinkel en wordt onderbouwd met feitelijke informatie. We horen uiteraard graag de door u ervaren pluspunten van een webshop. Mocht u negatieve ervaringen hebben, stellen we ook de verbeterpunten op prijs.

Een review wordt in ieder geval verwijderd bij:

• Beledigend of aanstootgevend taalgebruik zoals scheldwoorden of betichting van oplichting of fraude zonder feitelijke informatie.
• Gebrekkige inhoud.
• Vermelding van persoonlijke contactgegevens in de reviewtekst, zoals telefoonnummers, adressen en URL‘s.
• Het vermoeden van fraude, bijvoorbeeld omdat de review niet geschreven is door een daadwerkelijke klant.
• Gebruik van een andere taal dan het Nederlands of het Engels.
• Vermelding van andere (web)winkels.
• Vermelding die niet gebaseerd is op een eigen aankoopervaring.

De review zal direct worden gepubliceerd op beslist.be. Binnen 24 uur wordt gekeken of de review voldoet aan de richtlijnen van beslist.be. Wanneer een review wordt afgekeurd, wordt deze verwijderd en krijgt u van ons een e-mail, als u een geldig e-mailadres hebt achtergelaten.

U kunt één keer in de 3 maanden, vanaf een bepaald IP-adres, een review schrijven over een bepaalde webshop. Beslist.be slaat het IP-adres op, met uw instemming, om dit te kunnen controleren. Na drie maanden wordt het IP-adres voor die webshop uit de database verwijderd.

Als de review eenmaal is gepubliceerd, kan deze, om technische redenen, door u niet meer aangepast worden in tekst of beoordelingscijfer. Wel kan de review op uw verzoek verwijderd worden van beslist.be.

Beslist.be behoudt zich te allen tijde het recht voor een review te verwijderen indien en zodra blijkt dat deze geschreven is in verband met of na afwijzing van een klacht van een consument bij eeen wettelijk erkende onafhankelijke geschillenbeslechter zoals De Geschillencommissie in Nederland.

Het reviewbeleid van beslist.be is erop gericht om zowel koper als verkoper de gelegenheid te geven hun mening te geven. Hiermee bieden we andere bezoekers van beslist.be meer transparantie en zekerheid bij het maken van hun keuze.

De webshop krijgt daarom de mogelijkheid om eenmalig een reactie te plaatsen onder de door u geschreven review.

Mocht de beoordeelde webshop van mening zijn dat de review in strijd is met onze richtlijnen en dat aan ons laten weten, dan zullen wij contact met u opnemen via het achtergelaten e-mailadres. U krijgt dan 10 werkdagen de tijd om te reageren.

Indien een webshop contact met u wilt opnemen naar aanleiding van de review, vragen we om een ordernummer. Deze wordt gedeeld met de webshop, tenzij u ons vraagt om dit niet te doen.

Bij twijfel over de echtheid van een review, vragen wij om een bewijs van aankoop. Hierin moet vermeld staan:

• De naam van de webshop waarover de review is geschreven
• De naam van de koper
• De datum van aankoop
• Het ordernummer

Wij delen het toegezonden bewijs van aankoop niet met derden, ook niet met de beoordeelde webshop, tenzij je ons hiervoor toestemming verleent.

Mochten wij geen reactie of bewijs van aankoop van u ontvangen, of bent u niet te bereiken omdat u geen geldig e-mailadres hebt achtergelaten, dan zal de review na verzoek van de webshop, of bij twijfel aan de echtheid daarvan, verwijderd worden.

Alle gegevens die worden verzameld zullen in overeenstemming met de Wet Bescherming Persoonsgegevens en het Privacy Statement van beslist.be worden behandeld. Op verzoek van de reviewschrijver worden deze verwijderd uit bestanden waarin zij zijn opgeslagen.

Informatie en scores uit de review kunnen worden gedeeld met de desbetreffende webshop.

Als u ervoor gekozen hebt anoniem te willen blijven zullen wij dit uiteraard respecteren bij het delen of publiceren van de review.

Beslist.be is te allen tijde gerechtigd deze voorwaarden te wijzigen. Een herziene versie van de voorwaarden zal dan zo snel mogelijk op de website geplaatst worden dan wel anderszins gecommuniceerd worden.